Nuestros Servicios

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ONLINE

Marketing en
Xiaohongshu

En China, Xiaohongshu no es solo una red social, es la plataforma de referencia para descubrir marcas, productos y experiencias.

Es donde los chinos residentes en el extranjero buscan recomendaciones de restaurantes, tiendas y servicios locales antes de decidirse a comprar.

Si quieres que tu marca genere confianza, credibilidad y se convierta en la opción preferida entre la comunidad china, necesitas estar en Xiaohongshu.

¿QUÉ SERVICIOS OFRECEMOS?

Registro y verificación de cuenta empresarial en Xiaohongshu.
Planificación de imagen de marca en chino y unificación visual (avatar, biografía, portada).
Definición del público objetivo, elaboración de estilo de contenido y estrategia de publicación.

Creación y gestión de perfil oficial en Xiaohongshu

1

Calendario de contenido mensual personalizado (planificación de temas, tendencias de festividades, construcción de reputación).
Contenido original en chino: imágenes, texto y vídeos (posts, vlogs, visitas a tienda, reseñas).
Gestión de comunidad (respuestas a comentarios y mensajes privados)

Estrategia de contenido en chino

2

Selección de microinfluencers chinos en España para colaboraciones.
Organización de visitas atiendas, pruebas de producto y eventos conjuntos.
Aumento de exposición y efecto boca a boca real.

Campaña con microinfluencers chinos en España

3

Uso estratégico de hashtags populares y temas de la plataforma.
Optimización según la lógica SEO de Xiaohongshu para mejorar la visibilidad.
Opcional: publicidad in-app en Xiaohongshu para acelerar la exposición

Optimización SEO + hashtags virales

4

Informe mensual de las métricas de la cuenta (visualizaciones, interacciones, crecimiento de seguidores).
Análisis del rendimiento de contenido y perfil de usuario, optimización continua de la estrategia.

Informes mensuales

5

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ONLINE

Gestión integral de

WeChat

WeChat es la “super-app” diaria de más de 1.200 millones de chinos y el canal principal que utilizan estudiantes, residentes y turistas chinos en España para buscar marcas y compartir experiencias.

Para restaurantes, comercios y servicios locales, una cuenta profesional de WeChat no es solo presencia digital: es una tienda de marca, canal de atención al cliente y plataforma de marketing integrada.

Nuestro servicio de gestión integral te permite conectar directamente con este público de alto valor, creando relaciones duraderas y generando ventas.

¿QUÉ SERVICIOS OFRECEMOS?

Registro y verificación de cuenta de WeChat.
Diseño y personalización de la cuenta: logo, nombre, firma y portada.
Diseño de póster de captación (con código QR) para atraer clientes tanto online como en tienda física.

Configuración y verificación profesional del perfil en WeChat

1

Publicación contenidos semanales.
Tipologías de contenido equilibradas: productos/servicios, promociones, historias de marca, testimonios, etc.
Traducción de los textos al chino
Calendario editorial

Estrategia de contenidos y gestión de “Momentos”

2

Envío semanal de mensajes grupales a toda la base de clientes agregados.
Re-engagement proactivo de contactos inactivos o poco activos.
Mantenimiento periódico del interés y atención del cliente.

Mensajería masiva y reactivación de clientes

3

Envío de mensajes de bienvenida personalizados al añadir un nuevo contacto.
Clasificación de clientes con etiquetas según perfil (turista, estudiante, residente, etc.).
Respuesta a preguntas frecuentes y seguimiento de casos complejos.
Plantillas de mensajes rápidos y scripts adaptados a las necesidades del negocio.

Atención personalizada y gestión 1-a-1

4

Atención al cliente (1 hora diaria garantizada).
Entrega de materiales: cuenta configurada y verificada, diseño de póster, calendario editorial, plantillas de mensajes y respuestas.
Documentación organizada en formatos editables (Word, PDF, PNG, JPG).

Soporte continuo y entregables profesionales

5

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OFFLINE

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China FM

China FM es la emisora líder entre la comunidad china en España.

Con más de 10 años de trayectoria y gran reconocimiento, se ha convertido en un canal de confianza diaria para inmigrantes, estudiantes y profesionales chinos.

Anunciarte en China FM significa estar presente donde tu audiencia ya confía y escucha.

BENEFICIOS DE ANUNCIARTE EN CHINA FM

Cobertura directa en Madrid y otras comunidades con gran población china.

1 Conexión con asociaciones, cámaras de comercio e instituciones chinas que amplifican tu mensaje.

2 Comunicación intercultural experta: adaptamos tu mensaje para que resuene de manera auténtica con el público chino.

3 Ejecución profesional local: equipo bilingüe con experiencia en marketing chino y español.

4

¿CÓMO LO CONSEGUIMOS?

Con un equipo multicultural formado por profesionales de España y China que entienden ambos mercados.

Con un conocimiento único del consumidor chino: qué le interesa, cómo se comunica y qué canales usa.

Con estrategias probadas que transforman la visibilidad en clientes reales y ventas.

FAQ

1. ¿Por qué necesito una estrategia específica para el público chino?

Porque los canales, el idioma y la forma de comunicarse son diferentes. Si usas las plataformas occidentales, simplemente no te verán.

2. ¿Qué diferencia a Pulsepoint de una agencia de marketing tradicional?

Somos la primera agencia en España especializada 100% en la comunidad china. Conocemos su cultura, sus códigos y sus plataformas.

3. ¿En cuánto tiempo puedo ver resultados?

Depende de tu sector, pero en la mayoría de casos las primeras interacciones y clientes llegan en las primeras semanas de campaña.

4. ¿Necesito hablar chino o tener un equipo interno?

No. Nosotros nos encargamos de todo: desde la traducción hasta la creación de contenido adaptado y la gestión diaria.

5. ¿Cuál es el primer paso?

Muy sencillo: agenda una reunión con nosotros. Te mostraremos un plan adaptado a tu negocio y podrás empezar a atraer clientes chinos mucho antes de lo que imaginas.